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ERP系统上线后主要维护工作有哪些?
发布者:管理员  发布时间:2019/5/7 10:21:27

ERP系统在建设完成上线后,能够给企业带来很大的便利,很多企业因?#21496;?#20250;忽?#36828;訣RP系统的运营和维护保障问题。那企业ERP系统上线后主要维护工作有哪些?

ERP系统在上线后一般要经历系统保障、系统优化、系统扩充3个阶段的运维,每个阶段都是在上一阶段的基础上完成的,而前一阶段的工作也同时存在。

1、系统保障阶段:系统上线初期要保障系统的稳定运行,解决系统BUG、操作类错误、权限控制等问题。当系统?#24561;?#32463;过一段时间的调试后,系统设计中存在的错误和用户的操作问题越来越少,处于稳定运动阶段。对大型企业来说一般需要3-6个月。

2、系统优化阶段:在系统进入稳定运行阶段后,系统的设?#21697;?#38754;或多或少会存在一些操作不方便或者功能不能实现的问题,这就需要对系统进行优化处理,使系统能够完全符合设计要求。在这个阶段,如果有自己的ERP开发实施团?#37038;?#38388;会少很多。

3、系统扩充阶段。在系统能够满足蓝图设计的需求之后,管理层使用者或者已经能够体会到ER害企业管理中所起的重要作用,希望在更多的领域应用ERP,达?#25509;?#21270;企业资源?#21738;?#30340;,这时就会开使不?#31995;?#25552;出需求,并对系统功能进行扩充,直到ERP系统生命周期结束。

三个运维阶段,我们就是要不?#31995;?#35299;决ERP在使用过程中遇到的问题,而这些工作主要有以几点:

1、用户权限管理(包括新增用户权限、权限变更、权限禁用)

2、业务流程管理(协助公司业务部门制定相应的ERP业务流程,平常主要是业务流程维护方面的工作)

3、公司ERP文档完善(二次开发文档、技术支持文档等等)

4、公司用户需求管理(主要是为公司ERP升级和改造做准备) 织梦内容管理系统

5、与软件供应商及时有效的沟通(把公司用户的需求、软件使用时遇到的问题及时的反馈给软件供应商,促使软件供应商及时解决问题,并且能尽可能把本公司的意志体现到软件?#21335;?#19968;个版本)

6、软件的日常维护(包含了数据库维护,以及数据的导入和导出),建立维护记录文档。

7、软件升级(包括方案制定、升级实施、过程文档化等等)

8、 ERP系统报表的开发与完善(二次开发)

9、 ERP管理政策以及流程的制定和完善

10、ERP数据备份(磁带备份光盘备份灾难恢复演习)


巨成简介

江苏巨成软件科技有限公司成立于2006年,十多年来专注于企业信息化,是一家提供企业整?#23383;?#33021;制造解决方案的高新技术企业。公司下辖南京巨高网络科技有限公司,昆山巨成软件科技有限公司两个全?#39318;?#20844;司,并与中科院沈阳自动化研究所、哈工大等合资成立了昆山智能机器人装备及成套装备创新?#34892;?#26377;限公司, 共同投入智能制造领域的研发与推广。

江苏巨成软件产品包括MES、PLM、ERP等企业管理软件以及条码系统、自动化生产线、机器人、立体仓库、仿真系统等。

多年不懈的钻研与耕耘,公司先后为数千家集团公司及企业客户提供了智能制造解决方案。

巨成软件,现已入驻新浪、搜狐号等平台,为用户提供一站式解决方案。详细咨询信息服务,您可以在后台留言或访问巨成官网:www.ctxsoft.com。

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